POLÍTICA DE PRIVACIDADE — STAMP

A STAMP respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com o tratamento responsável e transparente dos dados pessoais utilizados durante a navegação e as compras em nossa loja.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser tratados, para quais finalidades e como o cliente pode exercer seus direitos.

1. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

Nome comercial: STAMP
Responsável: Melquisedec Santana Da Silva
CPF/CNPJ: 160.012.566-24
E-mail de atendimento: [email protected]
WhatsApp: (35) 92004-5762

2. DADOS QUE PODEMOS UTILIZAR

Durante a navegação ou realização de uma compra, podem ser tratados dados necessários para o funcionamento da loja e execução do pedido, incluindo:

• nome e sobrenome;
• CPF ou CNPJ, quando necessário;
• e-mail;
• telefone;
• endereço de entrega e cobrança;
• informações do pedido e histórico de compras;
• status e informações necessárias para confirmação do pagamento;
• dados de navegação, dispositivo e cookies;
• informações fornecidas voluntariamente em nossos canais de atendimento.

Os dados de cartão e demais informações sensíveis necessárias ao processamento do pagamento são tratados pelos provedores de pagamento disponibilizados no checkout. A STAMP utiliza as informações disponibilizadas pela plataforma necessárias para confirmar e administrar o pedido.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• processar e administrar pedidos;
• realizar entregas;
• confirmar pagamentos;
• prestar atendimento ao cliente;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• melhorar a experiência de navegação e compra;
• enviar comunicações promocionais quando o cliente tiver autorizado;
• realizar análises de desempenho e publicidade quando as respectivas ferramentas estiverem habilitadas.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A STAMP não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a operação da loja, incluindo:

• plataforma de e-commerce e serviços relacionados;
• intermediadores e processadores de pagamento;
• Correios, transportadoras e empresas de logística;
• fornecedores de tecnologia, análise e segurança;
• ferramentas de publicidade e medição, quando habilitadas;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

5. COOKIES

Nossa loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, manter o carrinho de compras, lembrar preferências, analisar o uso da loja e, quando aplicável, medir campanhas de publicidade.

O visitante poderá gerenciar suas preferências por meio das opções disponibilizadas no site e em seu navegador.

6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e, quando aplicável, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.

7. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incompletas ou incorretas;
• informações sobre compartilhamento;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
• portabilidade, nos casos previstos em lei;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail [email protected].

8. SEGURANÇA

A STAMP adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com sua operação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos, mas buscamos utilizar os recursos de segurança disponibilizados pelas plataformas e prestadores envolvidos na operação.

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes na operação, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (35) 92004-5762

STAMP — Mais que roupa. É identidade.